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时间：2016-01-27 来源：黑龙江省大学生创业融资担保有限公司
2016年1月26日，省大学生创业贷款担保公司首次客户回访座谈会成功召开。通过座谈回访，进一步增强了大学生创业者与担保公司之间的联系，使担保公司更为深入地了解了广大创业者对贷款担保服务的需求和建议，成功让创业者参与到了金融产品和服务方案的设计中来，为进一步完善业务产品，提升服务水平，增强客户体验提供了支持。
作为全国首家专注服务大学生创业群体的省级政策性融资担保机构，省大学生创业贷款担保公司始终强调产品设计和服务水平的提升，高度重视客户的意见和建议。本次座谈会共邀请了李长福、赵振兴等11名大学生创业者代表，涉及教育、科技、中介代理、商贸等多个领域。既有刚刚起步，以创业带就业的应届毕业生，也有商业规划已渐清晰的成长型创业者。
座谈中，11名创业者代表踊跃发言，在对担保公司整体服务工作认可的基础上，分别介绍了自身的创业历程和近期的经营情况，并就非贷款类投融资业务、金融衍生产品、管理培训咨询、渠道功能完善、创业综合服务等方面向担保公司提出了改进的意见和建议。省大学生创业贷款担保公司总经理郎树峰带领有关职能部门负责人与客户代表进行了积极互动，真诚接受了大家的现场咨询，详尽地解答了相关问题，并针对每个创业者的实际情况，提出了宝贵的发展意见。
郎树峰表示，省大学生创业贷款担保公司将系统整理客户提出的意见和建议，认真研究，及时消化，尽快将其中可行的思路融入今后的产品创新和服务质量提升中去，进一步为大学生创业群体提供更为专业、便捷、贴心的服务。
